مقدمه ایی بر بازاریابی شبکه های اجتماعی (SMM)

سید علی اندرزگو 83 بازدید

امروزه کسب و کارها تحت سلطه مشتریان و خواسته های آن هاست. مردم ترجیح می دهند قبل از خرید یک محصول یک وب سایت را مشاهده و آن محصول را قبل از مراجعه حضوری برای خرید بررسی کنند. برای ایستادن در برابر جریان ، باید یاد بگیریم که مردم درباره ما چه می گویند. برای تعامل و تأثیرگذاری توده ها، باید در جوامع مربوط به طور فعال شرکت کنید. برای مدیریت اعتبار آنلاین خود باید با رسانه های اجتماعی درگیر شوید. بازاریابی رسانه های اجتماعی برای هدف قرار دادن مشتری بیشتر و گسترش تجارت شما یک ضرورت است.

بازاریابی شبکه ای اجتماعی فعالیت رانندگی ترافیک وب سایت از طریق سایت های شبکه های اجتماعی است.


شبکه اجتماعی چیست؟

شبکه های اجتماعی بستری است که به ما امکان می دهد تا در شبکه های اجتماعی شرکت کنیم. ما می توانیم پست های خود را در سیستم عامل های مختلف رسانه های اجتماعی به اشتراک بگذاریم تا دید تجاری را بهبود بخشیم. امروز این بهترین منبع برای به روزرسانی اخبار، بازاریابی، آموزش و سرگرمی است.

تاریخچه بازاریابی شبکه های اجتماعی

به نظر می رسد شبکه های اجتماعی روند را پیش رو قرار می دهند، اما ریشه های آن تا آغاز دوره رایانه امتداد دارد. آنچه امروز می بینیم نتیجه قرن ها پیشرفت در شبکه های اجتماعی است. Usernets که در سال 1979 راه اندازی شد نخستین پیشرو شبکه های اجتماعی بود، فاصله از Usernets به فیس بوک بسیار طولانی است. Usernets به کاربران امکان ارسال در گروه های خبری را می دهد. این سیستم توسط بولتن بورد (BBS) دنبال شد که به کاربران امکان ورود و تعامل را می داد. خدمات آنلاین مانند progidy پیشروهای BBS بودند. پس از سرویس های آنلاین چت اینترنتی ایجاد شد که زمینه پیام رسان های امروزی را فراهم کرد.

در دهه 90، سایت ها و انجمن های دوستیابی در اوج قرار داشتند که منجر به توسعه شبکه های اجتماعی شد. اما آنها نگذاشتند که کاربران لیست دوستان را تهیه کنند. شش درجه برای غلبه بر این ویژگی راه اندازی شد. این امکان ایجاد پروفایل و لیست کردن گلابی را فراهم می کند. پس از بازی به مدت یک دهه خریداری و تعطیل شد. وبلاگ نویسی در این مرحله پدیدار شد و حسی در شبکه های اجتماعی ایجاد کرد. حتی امروزه محبوب است. سایت های دیگری مانند BlackPlanet (وب سایت اجتماعی آفریقایی-آمریکایی) و MiGente (لاتین) برای ایجاد پروفایل و اضافه کردن دوستان ، مجموعه ای از این مجموعه را ارائه دادند.

شبکه های اجتماعی مدرن بعد از سال 2000 وارد تصویر شدند. اپل Friendster خود را در سال 2002 راه اندازی کرد. میلیون ها کاربر دارد. Hi5 و Linkedin در سال 2003 راه اندازی شدند. Linkedin زمینه ای برای دسترسی متخصصان به یکدیگر است. فیس بوک همچنین در سال 2004 راه اندازی شد و از MySpace  Orkut  Multiply و غیره پیشی گرفت و هنوز درحال گسترش است. این دهه همچنین سیستم عامل های به اشتراک گذاری رسانه هایی مانند Photobucket ، سوسو زدن ، یوتیوب ، اینستاگرام ، revver و غیره را به همراه سیستم عامل های خبری و نشانک گذاری مانند Digg و Delicious تصور کرد.

از سال 2000، شبکه های اجتماعی به افق شکوفا شده اند و هنوز هم بطور بی حد و حصر در حال گسترش هستند. در کنار اشتراک رسانه، بسیاری از پورتال های دیگر که به روزرسانی های زمان واقعی را ارائه می دهند، معرفی شدند، به عنوان مثال توییتر، Posterous ، Tumbler و غیره. در سال 2007، فیس بوک سیستم تبلیغاتی خود را راه اندازی کرد.


اهمیت شبکه های اجتماعی

اهمیت شبکه های اجتماعی غیرقابل انکار است. این یک کانال قدرتمند بازاریابی است - یک تغییر دهنده بازی برای هر تجارت. این انعطاف پذیری برای برقراری ارتباط در هر دو سطح شخصی و همچنین مشاغل را در اختیار ما قرار می دهد.
صاحبان مشاغل می توانند با استفاده از رسانه جستجو، رتبه بندی جستجو، هدایت، فروش و ترافیک را بهبود بخشند. این کار با کاهش هزینه های بازاریابی قابل انجام است. علاوه بر تجارت، این یک بستر عالی برای ارتباط با دوستان و عزیزان است.

استراتژی SMO برای تجارت

یک استراتژی بهینه سازی شبکه های اجتماعی (SMO) که هوشمندانه اجرا شده باشد می تواند باعث پیشرفت چشمگیر کسب و کار شما شود. برای به دست آوردن حداکثر منافع از شبکه های اجتماعی، باید اهداف و اهداف شغلی شفاف و مشخص را تعیین کنید. نكات زير ستون فقرات هر استراتژي دقيق SMO

  • اهداف قابل اندازه گیری و دستیابی را تعیین کنید
  • شما مشتریان را می شناسید
  • تحقیق در مورد بازار و روند
  • در سیستم عامل های شبکه های اجتماعی بیشتر کاوش کنید. حضور خود را در همه بازتاب دهید
  • موضوعات اصلی مربوط به شغل خود را انتخاب کنید. از آنها در محتوا استفاده کنید
  • پارامترهای نامزدی اجتماعی را تنظیم کنید
  • برنامه ریزی برای استفاده از منابع خود
  • نتایج خود را پیگیری کنید


مفاهیم کلیدی SMO 

  • با به تصویر کشیدن خود به عنوان منبع یا کسب و کار قابل اعتماد، برای خود شهرتی دست و پا کنید
  • مشارکت و اشتراک بیشتر ایجاد کنید
  • یک نام مجاز در صنعت خود باشید
  • اصالت
  • آن را اجتماعی نگه دارید
  • روی سیستم عامل های رسانه ای خود استاد باشید
  • تک تک نکاتی را که مانع تلاش شما می شوند را از بین ببرید


ایجاد پروفایل تجاری

یک نمایه تجاری تأثیرگذار ایجاد کنید. بیانیه ای از شخصیت و مهارت کافی در کسب و کار خود اضافه کنید.

  • نمایه تجاری رقبا را مطالعه کنید ، نقاط قوت آنها را تحلیل کرده و آنها را به موارد دلخواه خود اضافه کنید
  • ویژگی های برجسته کسب و کار خود را اضافه کنید که باعث می شود در میان دیگران متمایز شود
  • نقاط عطف به دست آمده توسط شرکت خود را درج کنید
  • آدرس و سایر جزئیات را اضافه کنید
  • داده ها و آمارها را درج کنید
  • فروشندگان مشهور خود را لیست کنید
  • برخی از کلمات کلیدی را به آن اضافه کنید تا توسط خزنده وب متوجه نشوید


آگاهی از برند

آگاهی از برند درجه ای است که نام تجاری شما شناخته شده است. نام تجاری اعتماد مشتریان را تقویت می کند. بنابراین ، مهم است که نام تجاری شما محصولات شما را تحت الشعاع قرار دهد. ارتقاء نام تجاری به کسب و کار شما کمک می کند تا از وضعیت منسوخ کسب و کار خود رشد و توسعه پیدا کند.

بازاریابی شبکه های اجتماعی می تواند به شما در مارک تجاری کمک کند. این به شما کمک می کند مشخصات عمومی خود را نیز افزایش دهید. تمام آنچه شما نیاز دارید این است که

  • کانال شبکه اجتماعی مناسب را برای تجارت خود انتخاب کنید
  • ایجاد استراتژی محتوای اجتماعی
  • محتوای عالی
  • با مشتریان خو گفتگو کنید تا ارتباط بیشتری با آن ها داشته باشید
  • تمام معیارهای کلیدی مانند دسترسی بالقوه، اشتراک گذاری مکالمه، پیوندها و غیره را پیگیری کنید


تعامل اجتماعی

مشارکت شبکه های اجتماعی فرایند دستیابی به مشتریان بالقوه و تعامل با آنها از طریق رسانه های اجتماعی است. این کار در درجه اول به منظور جلب توجه به یک محصول خاص یا یک سرویس انجام می شود. این یک کانال دو طرفه است که یک مصرف کننده می تواند رابطه خوبی را با فروشندگان به اشتراک بگذارد.

برای رسیدن به حد مطلوب، باید با مخاطبان خود درگیر شوید. این می تواند یک کار بی امان باشد. برای کسب امتیاز بیشتر ، باید هنجارهای تعامل در رسانه های اجتماعی خود را استراتژیک کنید.

  • برای دسترسی به طرفداران از "کانالهای اجتماعی" استفاده کنید
  • برای اعلام هر رویدادی که در حال برگزاری آن هستید از بسترهای شبکه  اجتماعی استفاده کنید
  • سرگرمی پست هایی که مخاطبان شما ارسال می کنند
  • برای شرکت در مکالمات ارزشمند و آموزشی از حلقه‌های شبکه های اجتماعی بهره بگیرید
  • در گروه های شبکه های اجتماعی شرکت کنید


سطح تعامل خود را برای ردیابی تلاش های نامزدی خود اندازه بگیرید. اساساً این نسبت بین سیستم عامل های اجتماعی که شما استفاده می كنید و سیستم عامل های اجتماعی است كه شما برای مشاركت از آنها استفاده نمی كنید. هرچه سطح بالاتر باشد ، پیوند شما با مخاطبان قوی تر است.

بازاریابی ویروسی

هر موضوع داغی که عفونی باشد ، بازاریابی ویروسی است. این "افشای ایده" برای یک علت است. این یک پیام با انتقال آن از دیگری به قصد تقویت شغل شما ویروسی می شود.
بازاریابی رسانه ای اجتماعی رسانه ای استفاده از کانال های رسانه های اجتماعی برای پخش هرگونه پیام برای ایجاد آگاهی از برند است. میزان بازاریابی ویروسی ممکن است در هر سطح متفاوت باشد.


نمونه هایی از بازاریابی ویروسی

ALS Ice Bucket Challenge - انجمن ALS با خیساندن کل دنیا توجه رسانه ها را به خود جلب کرد. حتی افراد مشهور و کارآفرینان نیز در آن شرکت کردند.

اشتون کوچر از 1M بازدید کرد - اشتون یک استراتژیست است که با یک پیام تأثیرگذار که ویروسی شده، طرفدارانش را تحت تأثیر قرار داده است.

Hotmail ویروسی شد - تیم Hotmail پیوندی را در اختیار شما قرار داد که می خواهید یک حساب ایمیل رایگان داشته باشید؟ امروز برای Hotmail ثبت نام کنید. ' در پاورقی هر نامه ارسال شده از یک حساب Hotmail. این یک ضربه ویروسی بود.



راهکارهای افزایش ترافیک وب سایت

نظرات

برای ارسال نظر در سیستم ابتدا وارد شوید.

هنوز نظری برای این مطلب ثبت نشده است.